FAQ - Foire Aux Questions

GROUPE MOBILITY, agence de relocation

Q 1 : GROUPE MOBILITY ... c'est quoi ?

R 1 : GROUPE MOBILITY est une société de relocation située à Bordeaux.

Notre agence de relocation vous propose un accompagnement complet à la mobilité professionnelle et géographique partout en France, allant de la recherche de logement personnalisée, à l'organisation du déménagement, en passant par la prise en charge de vos démarches administratives.

Nous vous proposons également de nombreux services complémentaires afin de faciliter votre intégration dans votre nouvelle région. Tout est pensé pour vous libérer l'esprit et vous accueillir dans les meilleures conditions.

Nos experts en relocation travaillent avec vous pour identifier des logements répondant à vos critères, étudient toutes les offres de logement disponible en agence immobilière ou auprès de particuliers, analysent les annonces, organisent des visites et vous aide à vous installer dans votre futur logement.

Q 2 : La relocation ... Qu'est-ce que c'est ?

R 2 : Débarquée des Etats-Unis à la fin des années 70, la relocation regroupe un ensemble de services destinés à faciliter l'arrivée (ou le départ) d'un salarié en situation de mobilité nationale ou internationale. Cette activité s'est développée avec les besoins croissants des grands groupes mais touche de plus en plus les PME (Petites et Moyennes Entreprises).

Une agence de relocation vous aide principalement à trouver un logement, certaines d'entre elles proposent des services supplémentaires, pris en charge par l'entreprise ou à la charge du salarié. Ces services vont de l'organisation du déménagement à la prise en charge des démarches administratives en passant par l'inscription des enfants à l'école, l'orientation locale etc...

Q 3 : Pourquoi faire appel à une société de relocation ?

R 3.1 : Pour un particulier, confier sa recherche de logements à une agence de relocation permet de réduire le stress lié au déménagement, notamment en assurant la coordination des différentes étapes du processus, telles que la recherche d'un logement, la vente ou l'achat d'un logement, la modification du permis de conduire, etc.

Cela peut également permettre de se concentrer sur sa nouvelle vie professionnelle et personnelle, sans avoir à se soucier des détails du déménagement.

R 3.2 : Pour une entreprise, la relocation permet d'attirer des talents de qualité qui seraient autrement réticents à accepter une mutation ou un nouvel emploi. Cela peut également contribuer à améliorer la productivité des employés en leur permettant de se concentrer sur leur travail sans avoir à se soucier de leur déménagement.

Dans un contexte de mondialisation et de concurrence accrue, la relocation est un outil de plus en plus important pour les entreprises qui souhaitent attirer et retenir les talents.

Q 4 : Comment se passe une recherche de logement ?

R 4 : Votre recherche de logement, sans stress et dans les meilleurs délais :
        - Nous définissons ensemble vos critères de recherche (budget, secteur, délais, type de cuisine, avec ou sans extérieur, etc...),
        - Nous cherchons les logements correspondants à vos critères, tant auprès d'agences immobilières que de propriétaires particuliers,
        - Nous vous accompagnons aux visites des logements sélectionnés ou nous les faisons à votre place (reportages vidéos) ,
        - Nous déposons votre dossier de location auprès du bailleur du logement souhaité,
        - Nous vous organisons la signature du bail et vous accompagnons ou vous représentons lors de l'état des lieux entrant.

Qu'il s'agisse d'une maison ou d'un appartement, d'une location ou d'une acquisition, à la ville ou à la campagne, la méthode est la même : Réactivité, disponibilité et Efficacité !!!

Q 5 : GROUPE MOBILITY propose de nous trouver un logement, mais sommes-nous sûr d'avoir un logement ?

R 5 : Oui, l'équipe de GROUPE MOBILITY s'engage à trouver un logement à ses clients. Cet engagement étant évidemment dépendant des critères de choix du client et de la disponibilité des logements à la période souhaitée.

Il convient que trouver un appartement d'une surface de 100 m² au centre ville de Bordeaux à 200 € charges comprises est impossible, il en est de même pour trouver un logement le jour même.

En revanche, GROUPE MOBILITY s'impose une obligation de résultat, et ne facture sa prestation qu'à la signature d'un bail ou d'un acte authentique de vente sans condition suspensive ni faculté de dédit.

Q 6 : En combien de temps vais-je avoir mon futur logement ?

R 6 : La durée varie en fonction de la complexité de votre recherche, mais en moyenne chez GROUPE MOBILITY, le processus prend 2 à 4 semaines pour une recherche et un dossier conforme au marché de l'immobilier.

Généralement ça n'excède pas plus de 2 mois.

Q 7 : Quels sont les autres services proposés par une agence de relocation ?

R 7 : Nous proposons également des services d'orientation scolaire pour aider les familles à trouver des établissements scolaires, d'orientation locale (informations sur les services locaux, les transports, etc.) pour faciliter l'intégration rapide dans la nouvelle région.


Nous pouvons également vous assister pour les processus de visas, d'immigration, de sécurité sociale, et autres aspects administratifs pour vous et votre famille.

Nous pouvons coordonner votre déménagement avec un déménageur professionnel, pour cela nous nous chargeons des demandes de devis, vous aidons à chiffrer le cubage, vérifions l'accessibilité à votre futur logement afin de vous éviter un surcoût.

Certains services de relocation proposent une assistance pour la recherche d'emploi pour le conjoint ou les membres de la famille.

Q 8 : A quel moment dois-je vous contacter ?

R 8 : Lorsque votre entreprise vous informe de votre futur recrutement ou future mutation, vous pouvez nous contacter.

Il est dans votre intérêt de nous informer au plus tôt de votre prochain déménagement. Ainsi, nous pourrons aisément rechercher des logements correspondants à vos critères de recherche, planifier les visites des logements sélectionnés, en prenant compte de vos disponibilités et de celles des propriétaires et, vous aurez évidemment plus de choix parmi les logements disponibles aux dates souhaitées.

Nous informer tardivement entraîne malgré notre volonté une diminution du nombre de logements disponibles à la date souhaitée.

Q 9 : Quels sont les frais et qui les paie ?

R 9 : Les frais liés à votre relocation divergent en fonction des services demandés.
Contactez-nous pour discuter de vos besoins spécifiques et obtenir un devis personnalisé en fonction de votre situation.
Chez GROUPE MOBILITY ils oscillent entre 1080€ et 2160€ TTC suivant le niveau de service souhaité.

L'ensemble de nos prestations peut être financé par vous-même (bénéficiaire) ou par votre employeur (privé ou public) pour cela notre équipe se tient à votre disposition pour répondre à toutes vos questions où pour contacter votre responsable des ressources humaines.

Si la réponse à votre question ne figure pas dans cette rubrique, peut-être est-elle dans une autre rubrique du site ?
Sinon, n'hésitez pas à nous poser votre question via notre formulaire de contact ou tout simplement en nous contactant directement par téléphone
au 09 81 98 24 19 ou par mail : contact@groupemobility.fr